Under tilmelding og ophæv spærring bliver der dannet en nøglefil, som bliver gemt lokalt på din PC. Nøglefilen indeholder bl.a. din underskriftskode i krypteret form.

Windows Vista og Windows 7 har højere sikkerhed i forhold til tidligere Windows-versioner.
Det betyder at nogle funktioner, som kræver ændring af nøglefilen, ikke virker før du har ændret i indstillinger.

Det gælder:
- Tilmeld
- Ophæv spærring
- Skift underskriftskode
- Tilmeld Mobilnøgle
- Nøgleadministration
- Skift brugernavn

Når du er færdig med at bruge den funktion, som kræver ændring af nøglefilen, kan du sætte indstillingerne tilbage til standarden.

Sådan ændrer du Windows Vista og Windows 7 indstillinger:
 

Klik på Startknappen
 

Klik på "Kontrolpanel"
 

Klik på "Brugerkonti"
 

Klik på "Brugerkonti"
 

Klik på "Slå brugerkontostyring til eller fra"
 

Fjern flueben udfor "Brug brugerkontokontrol...."
 

Genstart computer
 

Netbank
Nu kan du bruge den funktion i Netbank, som vil ændre i nøglefilen.

Slå bruger brugerkontostyring til igen
Når du er færdig med at bruge den funktion i Netbanken, som kræver denne ændring i Vista, bør du slå brugerkontostyring til igen.
Brug ovenstående vejledning og sæt flueben udfor "Brug brugerkontokontrol...."